Alcatel OT C750

Перед тем, как обращаться в отдел после продажи, мы советуем вам попробовать следующее:
Для улучшения работы телефона, рекомендуется время от времени его отключать.
Для оптимальной работы телефона рекомендуется полностью заряжать его батарею ( ).
Избегать сохранения большого количества данных, что может привести к уменьшению оптимального функционирования телефона.
кроме этого, сделайте некоторые проверки:
Мой мобильный телефон не включается
Нажмите клавишу и удерживайте ее в нажатом положении, пока телефон не включится
Проверьте, заряжена ли батарея
Проверьте контакты батареи, снимите и снова установите ее, а затем попытайтесь еще раз включить телефон
Телефон не реагирует на действия в течение нескольких минут
Нажмите клавишу
Удалите батарею, снова вставьте ее в телефон, и включите телефон
Надписи на экране трудно читать
Очистите поверхность экрана
Пользуйтесь телефоном в рекомендованных условиях эксплуатации
Телефон неожиданно отключается
Проверьте, блокируется ли клавиатура, если вы долго не пользуетесь телефоном
Проверьте, заряжена ли батарея
Батарея слишком быстро разряжается
Заряжайте батарею в течение положенного времени (минимум 3 часа)
Точная индикация начнется примерно через 20 минут после отключения зарядного устройства
Батарея плохо заряжается
Не разряжайте батарею полностью, иначе индикатор начнет мигать лишь через несколько минут после начала зарядки, а зарядка будет сопровождаться тихим свистящим звуком
Заряжайте батарею в рекомендованных условиях (т.е. при температуре от 0° C до +40° C)
Правильно вставляйте батарею в телефон. Батарею нужно устанавливать до подключения зарядного устройства
Пользуйтесь зарядным устройством и батареей Alcatel
Если вы находитесь за границей, убедитесь, что параметры сети электропитания находятся в допустимых пределах

Телефон не подключается к сети
Попытайтесь связаться с сетью из другого места
Выясните размеры зоны покрытия у своего оператора
Проверьте у оператора работоспособность своей SIM-карты
Попытайтесь связаться с доступной сетью (сетями) вручную (см. стр. 59)
Попытайтесь связаться с сетью в другое время (если в данный момент она переполнена)
Ошибка SIM-карты
Убедитесь в том, что SIM-карта установлена правильно (см. стр. 15)
Выясните у оператора, совместима ли ваша SIM-карта со стандартом 3V. Эта модель телефона не поддерживает старые карты 5V
Посмотрите, не поврежден ли чип на вашей SIM-карте и нет ли на нем царапин
Невозможно сделать вызов
Наберите правильный номер и нажмите клавишу
Если вы делаете международный вызов, проверьте код страны и города
Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна и не перегружена
Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности SIM-карты и т.д.)
Проверьте, не заблокировали ли вы исходящие вызовы (см. стр. 27)
Невозможно принять входящие вызовы
Убедитесь в том, что телефон включен и подключен к сети (и что сеть доступна и не перегружена)
Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности SIM-карты и т.д.)
Проверьте, не включили ли вы переадресацию входящих вызовов (см. стр. 27)
Проверьте, не заблокированы ли у вас некоторые типы вызовов
При приеме входящего вызова на экране не появляется имя вызывающего абонента
Проверьте, подписались ли вы на эту услугу у своего оператора
У вашего собеседника может быть включен антиопределитель
Плохое качество голосовой связи
Отрегулируйте громкость клавишей
Проверьте индикатор мощности принимаемого сигнала
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в данном руководстве
Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный между вами и оператором
Посмотрите, не нужен ли для данной функции аксессуар Alcatel

Когда я выбираю номер из телефонной книги, этот номер не набирается
Убедитесь, что номер в телефонной книге записан правильно
Если вы звоните в другую страну, проверьте, не забыли ли вы набрать код этой страны
Невозможно создать новую запись в телефонной книге
Проверьте, не переполнена ли телефонная книга на SIM-карте. Если она переполнена, сотрите несколько номеров или перенесите их в другие телефонные книги (рабочую или домашнюю)
Проверьте функцию “Блокировка вызовов” для “Входящих вызовов” и убедитесь в том, что в ней отключена опция “Кроме телефонной книги”
Собеседники не могут оставить для меня сообщение в системе голосовой почты
Свяжитесь с оператором и проверьте доступность этой услуги
Нет доступа к системе голосовой почты
Посмотрите, правильно ли указан номер голосовой почты в опции “Мои номера”
Попытайтесь связаться с системой голосовой почты в другое время (если в данный момент сеть переполнена)
Невозможно отправить и принять сообщения (SMS, MMS,Vox MMS)
Проверьте, не переполнена ли память вашего телефона
Свяжитесь с оператором и проверьте наличие этой услуги, а также проверьте параметры MMS (см. стр. 43)
Проверьте у оператора номер центра SMS и профиль MMS
Центр SMS может быть переполнен. Попытайтесь отправить сообщения в другое время
На главном экране появляется иконка
Вы сохранили на SIM-карте слишком много коротких сообщений. Удалите несколько сообщений или перенесите их в память телефона
Появляется иконка << - >>
Вы находитесь вне зоны покрытия сети
Я трижды ввел неправильный PIN-код
Свяжитесь с оператором и получите у него PUK-код (персональный разблокирующий код)
Телефон не подключается к компьютеру
Установите на компьютере пакет программ Alcatel (Alcatel PC Suite)
Выберите опцию “Установить соединение” и выполните процедуру установки
Если вы пользуетесь инфракрасным портом, проверьте правильность активации этого порта (см. стр. 65)
Если вы часто пользуетесь инфракрасным портом, настройте одну из клавиш телефона на быстрый доступ к этому порту (см. стр. 55)
Проверьте, отвечает ли ваш компьютер минимальным аппаратным и программным требованиям, необходимым для установки пакета программ Alcatel PC Suite